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Die GISA GmbH hat vom Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste (SID) den Auftrag erhalten, Grundlagen für den einheitlichen Service Desk der sächsischen Landesverwaltung zu schaffen, d.h. für eine zentrale Anlaufstelle für Serviceanfragen. Der Auftrag umfasst laut GISA zunächst die Analyse der vorhandenen Service Desks in den Niederlassungen des SID und dem Landesrechenzentrum Steuern. Anschließend geht es um die Konzeption und einen Einführungsplan des Service Desk für die Landesverwaltung nach ITIL-Standards und den Aufbau eines Testsystems sowie die Pilotierung des zentralen Service Desk des SID. Das Projekt startete am 2. Juni und soll bis März 2010 abgeschlossen sein, so die GISA.
Das nächste SORAIA Jour Fixe findet am 10. Juni im Rahmen des saxxess.event 2009 des Sächsischen Staatsministeriums für Wirtschaft und Arbeit in Dresden statt. In den Deutschen Werkstätten Hellerau steht diesmal das Thema "Formularmanagement vor dem Hintergrund der Umsetzung der EU-Dienstleistungsrichtlinie" im Fokus. Parallel zum SORAIA Jour Fixe findet an gleichem Ort zudem die "1. Sächsische IT-Leiter-Konferenz der öffentlichen Verwaltungen" statt - eine SORAIA-Veranstaltung für Entscheidungsträger in den IT-Organisationen der öffentlichen Körperschaften. Das jährliche Branchen-Treffen saxxess.event widmet sich 2009 mit Workshops, Podiumsdiskussion und Begleitausstellung den beiden Zukunftstechnologien "Embedded Systems" und "RFID".
In dieser Woche stellten der Verlag für Standesamtswesen und die Leipziger procilon IT-Solutions GmbH eine gemeinsame Lösung vor, die alle Prozesse im Standesamt abbildet und elektronische Daten medienbruchfrei, rechtskonform und sicher überträgt. Wie pocilion mitteilte, können nun mit den Bausteinen AutiSta, ePR-Server, ProGOV 3 und ProDESK die Anforderungen des neuen Personenstandsgesetzes an die elektronische Registerführung umgesetzt werden.
Mit einem neuen Softwarepaket unterstützt SAP ab sofort den öffentlichen Sektor bei der optimalen Nutzung von Fördergeldern aus staatlichen Konjunkturprogrammen. Die neue Lösung ermöglicht es, die Verwendung der Fördermittel zu analysieren und den Erfolg der Programme zu messen und darzustellen, teilte der Walldorfer Konzern mit. Behörden können durch präzise Finanzberichte ihren Rechenschaftspflichten nachkommen und den Bürgern so mehr Offenheit demonstrieren.
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