Montag, 21. September 2009
Kindergeld online beantragen
Ab sofort bietet die Familienkasse der Bundesagentur für Arbeit (BA) Eltern die Möglichkeit, ihren Antrag auf Kindergeld online zu stellen. Diesen kann man auf den Internetseiten der BA aufrufen, am Bildschirm bearbeiten und direkt übermitteln. Das betrifft sowohl Neuanträge als auch Veränderungsanzeigen. Bisher konnten Kindergeldanträge lediglich in Papierform gestellt und per Post bei der zuständigen Familienkasse eingereicht werden. Rund 30 Prozent der Anträge wurden aufgrund unvollständiger Angaben oder fehlender Nachweise nur zeitverzögert bearbeitet. Laut der
Bundesagentur für Arbeit soll das mit "Kindergeld Online" künftig ausgeschlossen werden.
Ein Dialogverfahren unterstützt die Nutzer bei Fragen und Eingaben. Das Programm weist sofort auf fehlende oder unplausible Angaben hin. Der nachträgliche Bearbeitungsaufwand soll durch diesen Service verringert und Anträge schneller bearbeitet werden, so die Bundesagentur. Die im Internet ausgefüllten und bereits übermittelten Anträge müssen allerdings zurzeit nochmals ausgedruckt, unterschrieben und an die Familienkassen übersandt werden. Um die Nutzung des neuen Angebotes der breiten Öffentlichkeit zur Verfügung zu stellen, wurde zunächst auf die qualifizierte digitale Signatur verzichtet. Ende nächsten Jahres soll das Angebot um diese Möglichkeit erweitert werden. Dann ist die Antragsstellung auch papierlos möglich.
Das Medium Internet zum bevorzugten Kommunikationskanal für Verwaltungsdienstleistungen auszubauen, basiert auf der Initiative "E-Government 2.0" der Bundesregierung. Technisch basiert "Kindergeld Online" auf einer Software der Deutschen Rentenversicherung Bund, da es Ähnlichkeiten bei den Antragsverfahren gibt. Das Entwicklerteam passte die Software an die speziellen Bedürfnisse der Bundesagentur an.
(Quelle: Bundesagentur für Arbeit)
