Die EU-Dienstleistungsrichtlinie gibt derzeit vielen Kommunen Anlass, sich intensiv mit dem sächsischen Service-Portal Amt24 auseinanderzusetzen. Der Grund dafür seien die Amt24-Datenbanken, welche die für den Einheitlichen Ansprechpartner und die Dienstleister notwendigen Kontaktdaten zu sächsischen Behörden enthalten. Entsprechend groß ist zurzeit die Nachfrage nach Informationen über das Portal, nach Nutzerkennungen und Handreichungen für kommunale Redakteure, so die Staatskanzlei. Während des Workshops werden die Projektverantwortlichen und die Redaktion von Amt24 über die Portalinhalte zur EU-Dienstleistungsrichtlinie sowie das Zusammenspiel von Amt24 und Prozessregister informieren. Zudem wird es einen Ausblick auf das neue Portal geben. Die Projektleitung von Amt24 will die neuen Funktionalitäten, strukturellen Änderungen und Ideenskizzen zur Usability vorstellen, die 2010 im neuen Amt24 umgesetzt werden sollen.